近期，我系学生频频传来喜讯。优秀学子以扎实的本领和优秀的服务态度得到了实习单位和客人的一致认可，实习期间荣升实习领班。

姓名：任志昂

班级：酒店管理21301

专业：酒店管理与数字化运营

实习单位：宁波万豪酒店

2024年1月通过酒店实习生领班评选，晋升实习生领班。

学长有话说：

实习，是大学生离开校园，步入社会的第一步，也是职业生涯中不可或缺的一部分，在实习中，让自己慢慢适应新的身份，使自己明白自己已经不是一名学生了，许多事情需要慎重选择。实习过程中明白自己以后要走的路，给自己规划一个大致方向，不再像无头苍蝇一样四处碰壁。在学校学习好基础技能，对自己未来的实习帮助很大！

姓名：毛艳君

班级：酒店管理21304

专业：酒店管理与数字化运营

实习单位：宁波万豪酒店

2023年6月至宁波万豪酒店实习，担任客房文员一职。

2023年7月代表酒店参加宁波市2023年“迎亚运”海曙区旅游饭店服务技能大赛，荣获旅游行业“优秀青年岗位能手”称号。

2023年12月荣获“实习生展示会”团队二等奖

2024年1月晋升为实习领班。

学姐有话说：

英语真的很重要！特别是在外企，我们会遇到很多外国人跟他们沟通交流，那么语言不通就导致交流不畅，不能理解客人的意思，给客人留下不好的印象。

每做一份工作要坚持不能半途而废。遇到解决不了的问题及时跟领导沟通，询问领导意见。

在实习选择实习单位的时候，尽量选择大的实习单位，能让我们在实习中学到很多东西是课本中所没有的，以及实习完之后参加工作有很大的帮助。

姓名：侯梦丹

班级：酒店管理21304

专业：酒店管理与数字化运营

实习单位：宁波万豪酒店

2024年1月晋升为实习领班。

学姐有话说：

实习期间贵在坚持，一定要有一个好的心态，可能刚开始会受到点打击但熟悉之后你会发现这些工作也挺好上手的，由于酒店是服务行业，所以在面对客人时一定要有一个良好的态度，不要因为自己的态度问题引起不必要的投诉，还有一点就是不管是自己本部门还是跟其他部门都尽量不要有矛盾，部门的风气也非常重要，不然影响的还是自己